10 tips om de donateur te bedanken in Direct mail

Ben je een organisatie en je weet niet zo goed waar te beginnen voor je fondsenwervingscampagne?
Lees deze 10 tips over hoe je een juiste bedanking maakt voor je direct mail campagne.

Deze tips zijn afkomstig van de whitepaper over “99 tips voor meer donaties”. Dit is de whitepaper die Mindwize heeft geschreven op basis van hun onderzoek rond fondsenwervingscampagnes. Lees ze en pas ze direct toe voor jouw fondsenwerving!

1. Bedank altijd

Het bedanken van je donateurs is een van de belangrijkste, maar ook meest verwaarloosde activiteiten van een fondsenwerver. Een belangrijke reden voor donateurs om te stoppen met geven is, omdat je ze niet netjes behandelt.

2. Bedank snel

Bedank zo snel mogelijk, het liefste binnen enkele dagen. Zo laat je zien dat je om je nieuwe vriend geeft en dat je zijn donatie waardeert.

3. Bedank vaker

De eerste periode zijn je wittebroodsweken. Kom in je eerste paar uitingen terug op de eerder gedane donaties.

4. Bedankt correct

Niets slordiger dan je nieuwe vriend op de verkeerde manier aanspreken. Zorg dat je de naam goed hebt gespeld.

5. Bedank gericht

Kom terug op de donatie en laat zien hoe de donatie (nu al) wordt gebruikt.

6. Wees positief

Geef je donateur het gevoel dat hij iets goeds heeft gedaan met zijn eigen geld.

7. Bedank vanuit een ander persoon

Stuur een persoonlijke brief vanuit iemand die geholpen is dankzij de donatie.

8. Wees bereikbaar

Geef de donateur de mogelijkheid om makkelijk contact met je op te nemen als hij vragen heeft.

9. Vraag ze naar hun mening

Stuur in je bedankbrief een kleine enquête mee. Vertel je donateur wat hij nog meer kan doen om te steunen: inschrijven voor de nieuwsbrief, informatie over notariële akte aanvragen, structurele donateur worden.

10. Bedank persoonlijk

Laat de directeur de mensen die een grote donatie doen persoonlijk opbellen. Bel na elke mailing een paar mensen die gedoneerd hebben op. Zomaar. Je zult verbaasd zijn hoe verrast ze zijn.

Wil je graag meer tips lezen rond fondsenwerving?

Download whitepaper 99 tips voor meer donaties 

Meer weten? Neem contact op.

Neem dan contact op via info@mindwize.be of bel +32 (0) 471 90 34 05 en laat zo snel mogelijk je netwerk geld voor je inzamelen!