7 nieuwe adviezen voor meer en hogere online donaties

Mystery donateursonderzoek naar online geefgedrag

Je kunt je online fondsenwerving vaak met simpele oplossingen een stuk krachtiger maken. Toch laat maar liefst 95% van de goede doelen over de hele wereld deze kansen liggen. Dit blijkt uit een onderzoek door NextAfter en Salesforce naar online geefgedrag. De onderzoekers deden een online donatie en schreven zich in voor de e-mailnieuwsbrief bij 630 verschillende goede doelen, waaronder 75 goede doelen in Nederland.

De belangrijkste adviezen die wij uit het onderzoeksrapport haalden, vertaalden wij voor jou naar 7 nieuwe adviezen voor meer en hogere online donaties:

1. Test aanmeld- en donatieformulieren om er zeker van te zijn dat ze goed werken.
2. Bied websitebezoekers eens iets anders dan de nieuwsbrief in ruil voor hun e-mailadres.
3. Zorg voor goede bedankt- en bevestigingspagina’s met vervolgstappen.
4. Benut e-mail om donateurs te werven en te behouden.
5. Vraag op de donatiepagina om een periodieke standaard gift. En geef een goede reden om te doneren.
6. Maak online doneren gemakkelijk.
7. Maak e-mails menselijker en persoonlijker.

Download whitepaper