5 tips om je online fondsenwerving een boost te geven — en je community te laten groeien

Door James Herlihy, Senior Digital Consultant, Mindwize

Je bent een goede fondsenwerver en haalt veel geld op voor je goede doel, via direct mail, telemarketing en legacy-campagnes. Maar hoe haal je zulke resultaten ook via online fondsenwerving?

Lees de onderste 5 tips voor een succesvolle online fondsenwervingscampagne.

Je e-mail zit goed in elkaar, je website is inspirerend en je donatie-funnel effectief. Je hebt hoge conversieratio’s.

Maar wees eerlijk, als je weinig nieuwsbrief-abonnees en weinig websitebezoekers hebt, haal je er ook weinig inkomsten uit.

Je moet dan meer mensen bereiken.

Want natuurlijk is de kwaliteit van je communicatie belangrijk. Maar je hebt ook de aantallen nodig.

Daarom moet je online voortdurend nieuwe doelgroepen aantrekken en opnemen in je community:

• laat je e-mail-lijst groeien
• maak fans op social media
• trek websitebezoekers aan

Van daaruit kun je ze geleidelijk omzetten naar donateurs.

Heb je minder dan 5.000 e-mailabonnees? Dan moet je eerst je lijst laten groeien. Leads genereren. Deze video van 10 minuten laat zien wat leadgeneratie is en hoe je die inzet voor jouw organisatie.

Bekijk video over digitale leadgeneratie voor goede doelen (ENG)

Wat past bij jouw organisatievorm en jouw specifieke doelstellingen? Als je de fundamenten kent van peer-to-peer, 2-staps leadgeneratiecampagnes en andere online fondsenwervingsstrategieën, kun je beslissen welke mix jij moet maken.

Peer-to-peer

Je kunt een peer-to-peer fondsenwervingsevenement organiseren. Denk aan Steptember, Great Cycle Challenge en Movember. Het is een goede strategie voor allerlei goede doelen, van dierenwelzijn tot rechten en milieu. Maar het meest succesvol zijn goede doelen in de gezondheidszorg. Want zij hebben een community die rechtstreeks profiteert van hun diensten en onderzoek.

Zulke evenementen kunnen enorme geldbedragen opleveren. Maar het is een hoop werk en ze leiden meestal niet tot meer vaste donateurs.

2-staps online leadgeneratiecampagne

Met leadgeneratie kun je constant nieuwe donateurs werven als je dat in 2 stappen doet:

1. werf leads
2. converteer ze tot donateurs

In de video zie je ook dat er veel verschillende typen leadgeneratiecampagnes zijn, zoal petities, enquêtes en waarde-uitwisseling.

Elke organisatie kan daarmee succes hebben, vooral organisaties die:

• zich duidelijk uitspreken over zaken van publiek belang (over klimaatverandering of energieprijzen bijvoorbeeld).
• lezers iets van waarde bieden, zoals een brochure of bijvoorbeeld een boek van Trombosestichting Nederland, een gratis thriller geschreven door bestsellerauteur Linda Jansma.

Je donatieformulier is een cruciaal onderdeel in de donateursreis.

Je kan veel verkeer naar je donatiepagina genereren, maar dit levert je niks op als jouw pagina potentiële donateurs verwart. Ze haken af wanneer het ze te veel tijd kost of als het formulier hen geen goed gevoel geeft.

Wat is een goed donatieformulier voor online fondsenwerving?

1. Het werkt op elk apparaat goed.
2. Het ziet er aantrekkelijk en makkelijk uit. Dan krijgen mensen zin om een donatie te doen.
3. Het vraagt alleen om informatie die echt nodig is. Voeg dus geen onnodige vragen toe, want dat is funest voor de conversie.
4. Het is makkelijk te vinden. Potentiële donateurs moeten je standaard donatieformulier altijd makkelijk kunnen vinden op je website én op je profielpagina’s van social media.

Aparte donatiepagina’s voor je campagnes

Maak voor elke campagne een aparte donatiepagina die naadloos aansluit op de advertentie, het blog of een andere plek waar je potentiële donateur vandaan komt.